自店がAIにどう紹介されているかの調べ方

AIO対策を始める前に、まず知っておきたいのが「今、AIは自店や業態をどう説明しているのか」です。現状がわからないまま対策を進めても、効果を確かめられません。

この記事では、GoogleのAIによる概要・AIモード、ChatGPT、Geminiで、自店や業態がどう紹介されているかを調べる方法と、結果を改善につなげる手順を解説します。

調べる対象のAI

質問の作り方

お客様が実際にしそうな質問を、4つの種類で用意します。

アダルト・風俗の分野では、AIの方針で答えない質問もあります。答えが出なかったこと自体も、大切な結果として記録しておきます。

記録のしかた

結果は、表にして残します。画面の記録もあわせて保存しておくと、あとで比べやすくなります。

• 日付とAIの種類いつ、どのAIで調べたか
• 質問の文毎回まったく同じ文で質問する
• 回答の要約どう説明されたか、自店の名前が出たか
• 参照元回答に表示された参照元のサイト
• 誤りの有無料金や営業時間などに誤りがないか

調べるときの注意点

1. ログインの状態や履歴で答えが変わる：できれば同じ条件で調べ、条件も記録しておく
2. 1回の結果で判断しない：AIの回答は時期や言い方で変わるため、定点で見る
3. セーフサーチの設定を確かめる：Google検索では、セーフサーチの設定で表示が変わる
4. 短時間に大量に検索しない：機械的な検索とみなされ、確認の画面が出ることがある

結果を改善につなげる

業態ごとにGoogleのAIによる概要がどう出るかは、業態別の調査結果にまとめています。

記録の例と読み解き方

AIの答えは、聞くたびに少しずつ変わります。1回の結果で判断せず、同じ質問を定期的に聞いて記録し、傾向を見るのがおすすめです。次のような表で記録しておくと、変化に気づきやすくなります。

自店が紹介されても、料金や営業時間が古い場合は、参照されたサイトの情報が古い可能性があります。公式サイトに加えて、ポータルサイトや地図の情報も確かめ、まとめて直しましょう。

よくある質問

月に一度が目安です。サイトの情報を大きく直したときは、数週間後にあらためて調べ、変化を確かめましょう。

AIごとに、参照する検索の仕組みや学習したデータ、答え方の方針が違うためです。複数のAIで調べることで、どの情報源が使われているかの傾向が見えてきます。

質問の数を絞り、主要な2〜3個だけでも続けて記録する価値があります。調査と改善の提案をまとめて専門家に頼む方法もあります。

月に1回を目安に、同じ質問で調べるのがおすすめです。料金や営業時間を変えたあとは、1〜2か月後に、新しい情報が反映されているかを確かめましょう。